探偵業務における特定商取引法に基づく表示

ハートロード探偵事務所では、ご相談者様に安心して浮気調査や各種調査をご依頼いただけるよう、法令遵守（コンプライアンス）のもと、透明性の高いクリーンな運営を行っております。

当探偵事務所が、通信販売による物品の販売や、オンライン・遠方での電子契約など、特定商取引に関する法律（特定商取引法）の規定に該当する取引を行う場合は、以下の「特定商取引法に基づく表記」に従うものとします。私たちは名古屋の本社を拠点に、愛知県内はもちろん日本全国すべての地域からのご相談に対応しており、料金や規約についても事前にわかりやすくご説明することを徹底しています。

特定商取引法に基づく表記一覧

ハートロード探偵事務所が提供する調査サービス、および関連する物品の取引に関する基本規約です。ご契約前に必ずご確認ください。

事業者名ハートロード探偵事務所
運営統括責任者名足立尚実
所在地〒467-0066 愛知県名古屋市瑞穂区洲山町1-55-3 内堀ビル411
電話番号0120-366-432（フリーダイヤル）
販売価格（調査料金）調査サービス・商品ごとに個別に設定（お見積もり時に明示いたします）
送料について調査報告書や資材の郵送が発生する場合、郵便局および各宅配便業者の実費を頂戴いたします。
※宅配便、レターパック、封書など、ご希望の発送方法の実費目安となります。
商品以外の必要料金銀行振込手数料、各種送料。また、調査に伴う交通費や宿泊費などの実費。
※契約書に特別な定め（特約）がある場合は、契約書記載の内容が優先されます。
お支払い時期原則として、調査サービス提供前の「前払い」となります。
※ただし、契約書に特約がある場合は、後払いや分割でのお支払いも可能です。
お支払い方法現金決済、または銀行振込
お申し込みの有効期限調査サービス・商品のお申し込み後、7日以内を有効期限とさせていただきます。
※別途特約がある場合は期限の延長も可能です。万が一、サービスの提供が困難な事由が生じた場合は、随時ご連絡を差し上げます。
商品の引き渡し時期契約書に記載されている時期、またはお客様と個別に合意して決定した時期（調査実施スケジュールに準じます）となります。
返品・キャンセルについて調査サービスのキャンセルは、サービス提供開始前（調査着手前）のみ可能です。
※キャンセルのタイミングやサービスの種類に応じて、20%〜50%のキャンセル料が発生いたします。詳細はご契約時にご説明いたします。